AGB und Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend „Sie“) und uns, der Ingenieurkammer-Bau NRW, Zollhof 2, 40221 Düsseldorf (nachfolgend „IK-Bau NRW“, „uns“ oder „wir“) über unseren Online-Shop unter www.blingbling.de (nachfolgend („Online-Shop“) abgeschlossenen Verträge. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen. Für Zwecke dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), sondern ihrem Privatleben.
1.2 Der gewerbliche Weiterverkauf der im Online-Shop angebotenen Produkte ist ohne ausdrückliche Zustimmung der IK-Bau NRW nicht gestattet.
2. Betreiber des Online-Shops
Der Betreiber des Online-Shops ist die Ingenieurkammer-Bau NRW, Zollhof 2, 40221 Düsseldorf.
Umsatzsteuernummer: DE221454357
Geschäftsführung: Christoph Spieker
Telefon: 0211 / 130 67 0
E-Mail: blingbling@ikbaunrw.de
3. Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsschluss
Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Sie unter 18 Jahren alt sind, dürfen Sie unseren Online-Shop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
4. Zustandekommen eines Vertrages
4.1 Die Angebote in unserem Online Shop stellen lediglich unverbindliche Einladungen an Sie zur Abgabe eines Kaufangebots an uns dar und dienen allein der Information über unsere Produkte. Sie können Produkte aus dem Sortiment unseres Online-Shops auswählen und diese dann über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ unverbindlich in Ihren Warenkorb legen.
4.2 Alle in unserem Online-Shop gezeigten Produkte werden grundsätzlich nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Die Bestellung größerer als haushaltsüblicher Mengen bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der IK-Bau NRW.
4.3 Sie können Ihren Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Warenkorb Icons oben links ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des „x“-Buttons wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von Ihnen gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld „Menge“ korrigieren. Wenn Sie die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen wollen, dann müssen Sie auf den Button „Zur Kasse gehen“ klicken. Hier füllen Sie die Kontaktinformationen entsprechend aus und klicken auf den Button „Weiter zum Versand“. Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Versandadresse und klicken Sie auf den Button „Weiter zur Zahlung“. Wählen Sie die entsprechende Methode für die Zahlung aus und klicken Sie auf „Bestellung überprüfen“. Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ in unserem Online- Shop geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in Ihrem Warenkorb befindlichen Waren zu den dafür genannten Preisen ab.
4.4 Es kann geschehen, dass einzelne Produkte, die in unserem Online-Shop eingestellt sind, zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind. In diesem Fall behalten wir uns ausdrücklich vor, die Bestellung nicht anzunehmen. Daraus folgt kein Zustandekommen eines Vertrags.
4.5 Nach Erhalt Ihrer Bestellung übersenden wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang Ihrer Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“), in der Ihre Bestellung als solche noch einmal zusammengefasst wird und diese AGB beigefügt sind. Die Bestellbestätigung können Sie speichern und ausdrucken. Unsere Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt rechtwirksam zustande, wenn wir Ihrer Bestellung nicht per E-Mail innerhalb von 5 Werktagen ab Eingang bei uns widersprechen. Unser Schweigen auf Ihr Angebot für mehr als fünf (5) Werktage ab Eingang stellt dessen Annahme dar. Ihr gesetzliches Recht, Ihr Angebot zu widerrufen – soweit anwendbar – bleibt hiervon unberührt.
4.6 Der Bestellvorgang und der Vertragsabschluss erfolgen in deutscher Sprache.
4.7 Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass Sie unsere Bestellbestätigung sicher empfangen können. Insbesondere haben Sie beim Einsatz von Spam-Filtern sicherzustellen, dass Sie alle von uns zugesandten E-Mails ordnungsgemäß empfangen können.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, inklusive der Versandkosten. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro.
5.2. Für den Versand innerhalb Deutschlands erheben wir keine Versandkosten. Für den Versand außerhalb Deutschlands und innerhalb der EU erheben wir eine Versandkostenpauschale von 17,99€.
5.3 Der Endpreis einschließlich der gesetzlichen Mehrwert- bzw. Umsatzsteuer und der jeweils anwendbaren Versandkosten wird im Kassenbereich unseres Online-Shops mitgeteilt, bevor Sie sich dazu entscheiden, zahlungspflichtig zu bestellen.
5.4 Wenn unsere Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil Sie zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben haben oder der Empfänger zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn Sie die Kosten für den erneuten Versand übernehmen. Wir werden Ihnen die Kosten für den erneuten Versand per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand durch uns erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang dieser Versandkosten bei uns.
6. Zahlungsmethoden
6.1 Als Zahlungsmethoden stehen Ihnen eine Bezahlung per PayPal sowie Kreditkartenzahlung, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay zur Verfügung.
6.2 Wenn Sie die Bezahlung per PayPal auswählen, geben Sie durch das Klicken auf den Button „Kaufen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Ihren Zahlungsdienstleister (PayPal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von Ihrem PayPal Kundenkonto abgebucht, nachdem Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten haben.
7. Lieferung bestellter Sachen
7.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb der EU.
7.2 Wenn Sie mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop kaufen, erhalten Sie sämtliche dieser Produkte im Rahmen, sofern möglich, einer Lieferung. Wenn Sie mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung kaufen, liefern wir Ihnen diese erst, wenn Sie den Kaufpreis für sämtliche der bestellten Produkte an uns bezahlt haben.
7.3 Sofern in unserem Online-Shop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von Ihnen bestellte Produkte angegeben sind, beträgt unsere Lieferzeit 5-10 Werktage ab dem Vertragsschluss. Als Werktage gelten alle Tage einer Woche mit Ausnahme von Sonntagen sowie der gesetzlichen Feiertage in Nordrhein-Westfalen.
8. Widerrufsrecht
8.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Für den Fall, dass Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, und diese von uns aus irgendeinem Grund getrennt angeliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ingenieurkammer-Bau NRW, Zollhof 2, 40221 Düsseldorf) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail (blingbling@ikbaunrw.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular oder ein ähnliches Widerrufsformular verwenden. Damit wir Ihren Widerruf bearbeiten können, fügen Sie der Mail Ihre Kunden- oder Bestellnummer hinzu.
Für den Widerruf per Post, verwende bitte folgende Adresse:
Ingenieurkammer-Bau NRW
Bling.Bling.
Zollhof 2
40221 Düsseldorf
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die – wie dies bei den personalisierten Produkten regelmäßig der Fall ist – nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, steht unseren Kunden gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht zu.
Lediglich in begründeten Ausnahmefällen (zum Beispiel, wenn noch nicht mit der Anfertigung der bestellten Waren begonnen wurde) und wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, kann der Kunde einen geschlossenen Vertrag widerrufen.
8.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Bitte versenden Sie Ihre Retoure mitsamt Bestellnummer, vollständigem Namen und Grund der Rücksendung an folgende Adresse:
Ingenieurkammer-Bau NRW
Bling.Bling.
Zollhof 2
40221 Düsseldorf
Pakete ohne Bestellnummer oder Kundennummer, können leider nicht zuverlässig bearbeitet werden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung
9. Vorbehalt der Selbstbelieferung, Rücktrittsrecht
9.1 Die von uns designten Produkte werden von unseren Zulieferern hergestellt und an unser Lager geliefert. Die Auswahl dieser Lieferanten haben wir sorgfältig vorgenommen.
9.2 Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert wurden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn Sie den Kaufpreis bereits gezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
11. Gewährleistung
11.1 Wir haften für Mängel gelieferter Produkte nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff. BGB.
11.2 Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei (2) Jahre ab Übergabe der Produkte.
11.3 Ansprüche auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen für Sie nur nach Maßgabe von Ziffer 13 und sind im Übrigen ausgeschlossen.
11.4 Ist der Kunde Unternehmer, d.h. handelt der Kunde bei seiner Bestellung in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit, verjähren Mängelansprüche innerhalb von 12 Monaten ab Übergabe der Ware. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung der IK-Bau NRW oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der IK-Bau NRW beruhen.
12. Haftung
12.1 Mit Ausnahme einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, wegen einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit eines Produkts übernommen haben oder für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stammen, haften wir Ihnen gegenüber bei einer Verletzung von sich aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag ergebenden Pflichten nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen auf Schadensersatz, ohne jedoch auf die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Haftung zu verzichten.
12.2 Wir haften nur für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung anderer Ihnen gegenüber bestehenden vertraglichen Pflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen.
12.3 Bei der einfach fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.
12.4 Darüber hinaus ist unsere Haftung hiermit ausdrücklich ausgeschlossen
13. Urheberrecht
Wir behalten uns sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an unserem Online-Shop sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Online-Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „Geschütztes Eigentum“) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des geschützten Eigentums ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist ausdrücklich untersagt.
14. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
14.1 Die gesamte zwischen uns und Ihnen bestehende Rechtsbeziehung und jeder zwischen uns abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
14.2 Sofern Sie Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, wird als Erfüllungsort der Leistung und etwaiger Nacherfüllungsansprüche sowie als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der IK-Bau NRW vereinbart. Der IK-Bau NRW bleibt es jedoch vorbehalten, am allgemeinen Gerichtsstand der vorgenannten Personen zu klagen.
15. Hinweis zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht an. Falls Sie eine Beschwerde haben, dann kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail: blingbling@ikbaunrw.de.
16. Hinweise zur Datenverarbeitung
Die IK-Bau NRW erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten von Ihnen. Zu beachten dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Ihre Einwilligung wird die IK-Bau NRW Bestands- und Nutzungsdaten von Ihnen nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist. Die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausdrücklich nur im notwendigen Rahmen zur Ausführung des Auftrags.
Ohne Ihre Einwilligung wird die IK-Bau NRW Ihre Daten nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen. Hiervon ausgenommen ist die Nutzung der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse für Hinweise auf eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen. Der Verwendung für diese Zwecke kann jederzeit widersprochen werden, etwa per E-Mail an blingbling@ikbaunrw.de.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von der IK-Bau NRW über Sie gespeichert wurden. Zusätzlich können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.